시간과 예산에 맞춰

다양한 서비스를 제공할 수 있는 National Group은 엔드 투 엔드 서비스로 인정받고 있습니다. 이는 NSW, 퀸즈랜드 및 WA 전역에서 회사의 급속한 성장을 촉진하고 있습니다.

“타이밍이 전부입니다. 만약 지금 그런 일이 일어나야 한다면 우리는 그렇게 할 것입니다.”

내셔널 그룹이 세계 최고의 광산 서비스 회사 중 하나로 명성을 얻은 것은 아무것도 아닙니다.

시간과 예산에 맞춰 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 일관된 능력을 통해 회사는 연결이 중요한 업계에서 견고한 관계를 구축할 수 있었습니다.

National Group의 NSW 비즈니스 개발 관리자인 Len Pipiciello는 계약업체의 변신 능력과 고객 마감일을 맞추기 위해 필요한 모든 작업을 수행하는 능력은 National Group의 역량과 문화의 산물이라고 말했습니다.

Pipiciello는 Australian Mining에 “우리가 수행하는 Tier 1 광산 회사와 협력하면 현장 작업 범위가 끊임없이 변화합니다.”라고 말했습니다. “갑자기 특정 방향으로 뛰어들어 장비도 생각해내야 하지만 사람도 생각해내야 합니다.

“Mark(Ackroyd, National Group 전무이사)는 회사를 설립하고 자신의 업무에 충실하고 헌신적인 사람들을 주변에 두었습니다. 그와 함께 제공되는 것은 회사와 고객이 올바른 일을 하려는 진정한 열망입니다.”

이는 직원들이 가치 있다고 느끼는 내셔널 그룹 내에서 긍정적인 공생 관계를 형성합니다. 이를 통해 성과가 향상되고 업계 관계가 더욱 강화됩니다.

“이것이 우리와 다른 회사의 차이점이라고 생각합니다.”라고 Pipiciello는 말했습니다. “그것은 우리 직원들의 문화와 충성심입니다. 하지만 저는 사업을 할 때 Mark에게 직접 연락하고 그에게 모든 것을 알려줍니다.

“그는 무슨 일이 일어나고 있는지 최신 상태로 유지하고 항상 가치를 더해 줍니다. '나는 그 사람을 알고 있습니다. 그는 훌륭한 사람입니다. 그에게 내가 인사했다고 전해주세요'. 그런 것입니다. 업계에서는 평판이죠.”

National Group은 비즈니스를 발전시키고 고객과 보조를 맞추면서 반자율 기술의 얼리 어답터가 되었으며, 2019년 Wolff Mining 인수로 이러한 입지가 더욱 가속화되었습니다.

Wolff Mining은 호주 광산 부문에 원격 도징 솔루션을 공급하고 있으며, 이는 뉴 사우스 웨일즈의 National Group 계약 성공의 핵심이었습니다.

고객이 광미댐을 수리하고 운영자를 위험으로부터 보호하기를 원했을 때 National Group은 완벽한 솔루션을 갖고 있었습니다.

"광미댐은 불안정한 환경일 수 있으므로 우리는 이러한 고위험 지역에 들어가서 작업할 수 있는 원격 도저를 공급했습니다"라고 Pipiciello는 말했습니다. "우리는 원격 도저뿐만 아니라 제어 센터, 운전자 및 운전자 촉진자도 공급했습니다."

이는 National Group이 이 금광에서 운영하고 있는 70개 이상의 다른 장비와 함께 롤러부터 Caterpillar가 제조하는 가장 큰 로더인 994K 휠 로더에 이르기까지 모든 장비를 갖추고 있습니다.

National Group은 또한 NSW의 Hunter Valley 지역에서 강력한 영향력을 발휘하고 있습니다. 여기에는 Yancoal의 자회사 Moolarben Coal과의 계약이 포함됩니다. 이 회사의 계약 광산 부문인 National Mining Services는 Moolarben 탄광에서 매년 최대 1,500만 은행 입방미터의 표층재를 안전하게 사전 박리하는 등의 작업을 제공하고 있습니다.

National Mining Services는 계약에 Liebherr R9800 굴삭기, Liebherr T282 덤프 트럭 및 기타 보조 장비를 포함하여 National Group의 최고급 광산 장비를 사용했습니다.

앞으로 NSW에서 Pipiciello의 주요 목표는 기존 고객과의 관계를 유지하고 성장시키는 동시에 가능한 경우 새로운 기회를 모색하는 것입니다.

여기에는 National Group의 서비스가 필요할 수 있는 신흥 신규 프로젝트를 지정하는 것이 포함됩니다. National Group을 입찰에서 새로운 계약으로 승격시키는 데 필요한 찬사를 얻으려면 지속적인 의사소통이 중요합니다.

National Group은 또한 계약업체가 여러 Tier 1 광산 회사와 긴밀히 협력하고 있는 퀸즈랜드에서 계속해서 함대를 확장하고 있습니다. 여기에는 Bowen Basin 지역의 핵심 장비 공급업체가 되는 것도 포함됩니다.